Der Schutz Ihrer Daten - und es sind Ihre Daten, nicht unsere! - ist uns sehr wichtig. In dieser Richtlinie legen wir dar: welche Daten wir sammeln und warum; wie Ihre Daten behandelt werden; und Ihre Rechte an Ihren Daten. Wir versprechen, dass wir Ihre Daten niemals verkaufen werden: niemals getan, niemals tun.

Was wir sammeln und warum

Unser Leitprinzip ist, nur das zu sammeln, was wir benötigen. Hier ist, was das in der Praxis bedeutet:

Identität & Zugang

Wenn Sie sich für ein Twos-Produkt anmelden, fragen wir in der Regel nach identifizierenden Informationen wie Ihrem Namen und Ihrer E-Mail-Adresse. Das dient nur dazu, dass Sie Ihr neues Profil personalisieren können und wir Ihnen Updates oder andere wichtige Informationen senden können. Manchmal geben wir Ihnen auch die Möglichkeit, ein Profilbild hinzuzufügen, das in unseren Produkten angezeigt wird, aber wir sehen oder greifen normalerweise nicht auf dieses Bild zu. Wir werden Ihre persönlichen Informationen niemals an Dritte verkaufen.

Website-Interaktionen

Wenn Sie unsere Anwendungen durchsuchen, teilt Ihr Browser automatisch bestimmte Informationen mit, wie z.B. welches Betriebssystem und welche Browserversion Sie verwenden. Wir verfolgen diese Informationen zusammen mit den Seiten, die Sie besuchen, und den Ladezeiten der Seiten. Manchmal verfolgen wir spezifische Link-Klicks, um Designentscheidungen zu informieren. Diese Webanalysedaten sind mit Ihrer IP-Adresse und Ihrem Benutzerprofil verknüpft, falls zutreffend und Sie in unsere Dienste eingeloggt sind.

Cookies und Do Not Track

Wir verwenden persistente First-Party-Cookies, um bestimmte Präferenzen zu speichern, die Nutzung unserer Anwendungen zu erleichtern und einige Analysen zu unterstützen. Ein Cookie ist ein Textstück, das von Ihrem Browser gespeichert wird, um sich an Ihre Login-Informationen, Website-Präferenzen und mehr zu erinnern. Sie können die Cookie-Aufbewahrungseinstellungen in Ihrem eigenen Browser anpassen. Um mehr über Cookies zu erfahren, einschließlich der Anzeige, welche Cookies gesetzt wurden, und deren Verwaltung und Löschung, besuchen Sie bitte: www.thewe-technology.com.

Kommunikation

Um Sie mit Updates, wichtigen Informationen und Support für die Dienste zu versorgen, können wir Sie per E-Mail, SMS oder anderen von Ihnen bereitgestellten Kommunikationsmethoden kontaktieren. Diese Kommunikation kann unter anderem Folgendes umfassen:

• Kontobezogene Benachrichtigungen, wie Passwort-Änderungen oder Sicherheitswarnungen
• Updates über Änderungen an unseren Diensten, Bedingungen oder Richtlinien
• Ankündigungen über neue Funktionen oder Verbesserungen unserer Dienste
• Support-bezogene Antworten auf Anfragen, die Sie eingereicht haben

Sie können Ihre Kommunikationseinstellungen jederzeit über Ihre Profileinstellungen oder durch Kontaktaufnahme mit uns verwalten. Bitte beachten Sie, dass bestimmte wesentliche Kommunikationen, wie Sicherheits- oder rechtliche Benachrichtigungen, erforderlich sind und nicht abbestellt werden können.

Freiwillige Korrespondenz

Wenn Sie Twos mit einer Frage schreiben oder um Hilfe bitten, behalten wir diese Korrespondenz, einschließlich der E-Mail-Adresse, damit wir eine Historie vergangener Korrespondenzen haben, auf die wir verweisen können, wenn Sie sich in Zukunft melden.

Wir speichern auch alle Informationen, die Sie freiwillig angeben, wie Umfragen. Manchmal, wenn wir Kundeninterviews durchführen, können wir Sie um Ihre Erlaubnis bitten, das Gespräch für zukünftige Referenz oder Nutzung aufzuzeichnen. Wir tun dies nur, wenn Sie ausdrücklich zustimmen.

Informationen, die wir nicht sammeln

Wir sammeln keine Merkmale geschützter Klassifikationen, einschließlich Alter, Rasse, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck oder körperlichen und geistigen Fähigkeiten oder Behinderungen. Sie können diese Daten freiwillig bereitstellen, z.B. wenn Sie eine Pronomen-Präferenz in Ihrer E-Mail-Signatur angeben, wenn Sie sich an unser Support-Team wenden.

Wir sammeln auch keine biometrischen Daten. Sie haben die Möglichkeit, ein Bild zu Ihrem Benutzerprofil hinzuzufügen, das ein echtes Bild von Ihnen oder ein Bild von etwas anderem sein kann, das Sie am besten repräsentiert. Wir extrahieren keine Informationen aus Profilbildern: Sie sind nur für Ihre Nutzung bestimmt.

Wann wir auf Ihre Informationen zugreifen oder sie teilen

Unsere Standardpraxis ist es, nicht auf Ihre Informationen zuzugreifen. Die einzigen Zeiten, in denen wir jemals auf Ihre Informationen zugreifen oder sie teilen, sind:

• Um Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie angefordert haben.
• Um Ihnen bei der Fehlerbehebung zu helfen oder einen Softwarefehler zu beheben, mit Ihrer Erlaubnis.
• Um eingeschränkte Nutzungen zu untersuchen, zu verhindern oder Maßnahmen zu ergreifen.
• Wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Twos Technologies Incorporated ist ein US-Unternehmen und die gesamte Dateninfrastruktur befindet sich in den USA.

Ihre Rechte in Bezug auf Ihre Informationen

Bei Twos wenden wir die gleichen Datenschutzrechte auf alle Kunden an, unabhängig von ihrem Standort. Derzeit sind einige der fortschrittlichsten Datenschutzbestimmungen die Allgemeine Datenschutzverordnung ("GDPR") der Europäischen Union und der California Consumer Privacy Act ("CCPA") in den USA. Twos erkennt alle in diesen Vorschriften gewährten Rechte an, soweit sie nicht durch geltendes Recht eingeschränkt sind. Diese Rechte umfassen:

• Recht auf Auskunft: Sie haben das Recht zu wissen, welche personenbezogenen Daten gesammelt, verwendet, geteilt oder verkauft werden.
• Recht auf Zugang: Dies umfasst Ihr Recht, auf die von uns gesammelten personenbezogenen Daten zuzugreifen.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung / "Vergessenwerden": Dies ist Ihr Recht, unter bestimmten Einschränkungen gemäß geltendem Recht zu verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unserem Besitz gelöscht werden.
• Recht auf Beschwerde: Sie haben das Recht, eine Beschwerde über unseren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen.

Viele dieser Rechte können ausgeübt werden, indem Sie sich anmelden und Ihre Profilinformationen direkt aktualisieren.

Wie wir Ihre Daten sichern

Alle Daten werden über SSL/TLS verschlüsselt, wenn sie von unseren Servern an Ihren Browser übertragen werden.

Für alle Produkte sind die meisten Daten nicht verschlüsselt, während sie in unserer Datenbank gespeichert sind (da sie bereit sein müssen, um an Sie gesendet zu werden, wenn Sie sie benötigen), aber wir unternehmen große Anstrengungen, um Ihre Daten im Ruhezustand zu sichern.

Standort der Website und Daten

Unsere Produkte und anderen Web-Eigenschaften werden in den Vereinigten Staaten betrieben. Wenn Sie sich in der Europäischen Union oder anderswo außerhalb der Vereinigten Staaten befinden, beachten Sie bitte, dass alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, in die Vereinigten Staaten übertragen und dort gespeichert werden. Durch die Nutzung unserer Website, die Teilnahme an unseren Diensten und/oder die Bereitstellung Ihrer Informationen stimmen Sie dieser Übertragung zu.

Änderungen & Fragen

Wir können diese Richtlinie nach Bedarf aktualisieren, um den relevanten Vorschriften zu entsprechen und neue Praktiken widerzuspiegeln. Immer wenn wir eine wesentliche Änderung unserer Richtlinien vornehmen, werden wir diese auch auf unserem Unternehmensblog bekannt geben.

Haben Sie Fragen, Kommentare oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie, Ihren Daten oder Ihren Rechten in Bezug auf Ihre Informationen? Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] und wir werden uns freuen, diese zu beantworten!

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